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我的包裹集運後，接到通知說「訂單超出體積/重量限制，已拆包出運，請收貨時注意包裹數量。」 當天收到包裹已確認點貨，發現少了購買的一間包裹，以下是我選購的紀錄。 淘寶網有詳細的訂單處理流程，可以非常清楚訂單的處理狀況，從下訂單、國內外運輸至送達到府。 確認包裹信息：《在首页 > 我的淘宝 > 已买到的宝贝 > 物流详情》 確認訂單詳情：《海外物流订单 > 订单详情》 2018/01/17 購買五間不同賣場的貨品 選擇的是「增利国际」 2018/01/18~01/19 包裹已被增利集運倉簽收成功 2018/01/20 集運並支付國轉運費 2018/01/20 收到此通知【中國】您的訂單由於超出體積 / 重量限制，我們將及時為您拆包出運，請在收貨時注意您的包裹數量，謝謝 2018/01/22 包裹已到達台灣 清關中 2018/01/22 台灣國內物流配送中 「新竹物流」 2018/01/23 已簽收兩個包裹 2018/01/24 已簽收一個包裹 當天發現包裹數跟購買的有少，就直接去連絡增利轉運商的線上客服，客服說明「因為我的包裹由於體積超大，會單獨進行配送」，並給予台灣國內物流的配送編號(新竹物流)。 可以從這裡聯繫線上客服，確認自己的轉運物流公司 (我選擇的是增利国际) https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwarder?spm=a21bp.8139973.415591.1.yxGzr5 所以我購買的貨品有二大箱，另外單獨進行配送的還有一箱，共會簽收三箱大包裹。 我已確實收到全部包裹了，只是被拆開成兩天收到。 使用 淘寶 的次數很少，會擔心買的包裹不見，這次的事情順利落幕~ 我自己購買時遇到的狀況，記錄下來以免日後遺忘了 哈。